扎根英国 海信表现亮眼的背后
人民网伦敦2月25日电 (余颖、许晨) 25日英国中国商会、《中国日报》英国公司及英国致同会计师事务所联合在线发布《2021年投英跟踪调查报告》,30家增长最快在英中资企业榜单出炉,海信英国有限公司再次上榜。海信英国总经理黄鹏在接受人民网采访中表示,在收获可观的市场业绩同时,海信正成为英国消费者耳熟能详的品牌,未来的英国市场优势将持续扩大,产品的势能也将得到进一步释放。“对于海信英国公司来说,扎根英国十年的基础足以让它拥有一个更大的未来。”
扎稳根基 坚定主流渠道
据介绍,在中国企业“走出去”的浪潮中,海信已经成长为一家不折不扣的跨国公司,海信国际化数字日渐亮眼,海外营收增速尤为突出,海信英国扎下牢固的市场根基,2021年海信英国公司营收达2.1亿英镑,较上年同比增长43%,继续保持两位数的高速增长态势,冰箱和电视两大消费类产品市场占有份额分别为10%和4.3%;根据品牌健康度调研,海信正逐步成长为英国主流品牌,渠道覆盖率大大提升。那么,海信英国交出漂亮成绩答卷的背后是什么?海信英国业务增长的驱动力何在?
在分享收获的“出海经”时,黄鹏表示,英国公司市场表现的亮眼更有赖于三好——好产品、好员工、好客户。作为中国出海龙头品牌,海信产品有独特优势,产品覆盖面广,为用户提供全方位一体化的家庭解决方案;其次,英国公司打造了一支高效本土化团队,67名员工中中方外派员工不到十人,中外员工融合度高,彼此理解相互包容,核心外籍员工表现突出。“疫情以来,我们都是居家办公,即使是不开摄像头,工作运转高效如常,团队的凝聚力进一步增强。”再者,海信在英国渠道关系坚实,与三大合作伙伴AO, Currys和Argos建立了非常深层次的战略合作,在付出了巨大的努力后,海信获得了英国主流渠道商的认可和信任。
黄鹏在接受采访时也坦言,对海信英国来说,未来一样面临地缘政治带来的行业不确定性,近期由于供应链紧张带来海运费居高不下,也在不断地挤压企业的利润空间。但是中国家电产品竞争力,以及国际市场对海信品牌的认可,将进一步坚定海信以抢眼表现撬动英国市场 。
营销造势 自主品牌之路更坚实
“2013年我刚来英国,我们几乎没有知名度,如今在英国只要一提及HISENSE,对方大概率会回答说,我认识这个品牌,尤其是在足球球迷群体海信的知名度尤其高。”黄鹏回忆初闯英国时的艰难。
海外市场的开拓中,海信一直坚持“造船出海”、打造自主品牌。在赞助体育赛事上,更有完全不一样的大胆与坚持。连续赞助欧洲杯和世界杯等顶级体育赛事,给海信带来了海外知名度的提升,彻底在海外市场打响了品牌。 “几个月后的2022年卡塔尔世界杯,将再次看到作为顶级赞助商海信的身影,我们对今年的销量提升非常有信心。”
黄鹏介绍,海信总部围绕顶级体育赛事的营销投入给英国公司带来了积极的影响,英国公司也在本地开展了多元化营销,并赞助了公司所在城市的英超球队利兹联。这些市场宣传的投入带动了海信品牌知名度在英国市场的提升。“虽然现在销售接近七成在线上,我们还是很看重通过线下来积累品牌资产,希望未来在更多线下门店向英国消费者提供最新的产品现场体验和最优质的服务,与英国用户更好地沟通,也把品牌的温度和价值观,不打折扣的传递给消费者。”
黄鹏非常自信地表示,依托中国家电企业市场竞争优势以及海信产品优势,凭借出海二十多年摸爬滚打积累下来科学管理体系和优秀方法论,海信在英国的扎根发展将越来越好,中国家电品牌在西方更大有市场机会。
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